Wie wir mit euren Daten umgehen.

1. Verantwortliche Stelle, Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher:
JoinSports GmbH,
Rotebühlstraße 115a,
70178 Stuttgart
E-Mail: support@joinsports.de
Telefon: +49 711 9253 7071

2. Informationen über die Verarbeitungsprozesse, Zwecke und Rechtsgrundlage

2.1. Datenerfassung beim Besuch der Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website des Online-Shops, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert (sog. Server-Logfiles). Folgende Informationen, die für uns technisch erforderlich sind, werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• Name der abgerufenen Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
• verwendetes Betriebssystem
• die zuvor besuchte Seite
• Provider
• Ihre IP-Adresse

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität der Website

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus zuvor genannten Zwecken sowie der technischen Erforderlichkeit der Verarbeitung der erhobenen Daten, um Ihnen unsere Website anzuzeigen. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analyse- und Marketingdienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziff. 5 dieser Datenschutzerklärung.

2.2. Beantwortung von Anfragen

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder per E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Dabei ist die Angabe Ihrer Kontaktdaten und einer Nachricht erforderlich, um Ihre Anfrage beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Die erhobenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Verwaltung gespeichert und verarbeitet.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Beantwortung von Anfragen durch uns erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Zielt ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages mit uns, ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die für die Beantwortung Ihrer Anfrage von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht, wenn sich aus den Umständen ergibt, dass der betroffenen Sachverhalt abschließend geklärt wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

2.3. Bei Erstellung eines Nutzerkontos

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich als Nutzer anzumelden, um die Funktionen unseres Online-Shops zu nutzen.

Zur Erstellung des Nutzerkontos ist die Angabe Ihres Namens und Ihrer E-Mailadresse erforderlich. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung nach Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO.

Eine Löschung Ihres Nutzerkontos ist jederzeit möglich und kann an die genannte Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Nach Löschung Ihres Nutzerkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in einer weiteren Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben (z.B. im Rahmen des E-Mail-Marketing) oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung erforderlich ist.

2.4. Im Rahmen einer Bestellung

Im Rahmen einer Bestellung in unserem Online-Shop speichern und nutzen wir Ihre Kontaktdaten wie Firma, Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und ggf. Bankverbindung.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt,

• um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
• um Ihre Bestellung bearbeiten, erfüllen und abwickeln zu können;
• zur Korrespondenz mit Ihnen;
• zur Rechnungsstellung;
• zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen, sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;
• um die technische Administration unserer Website sicherzustellen;
• um unsere Kundendaten zu verwalten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken und ist für die angemessene Bearbeitung Ihrer Bestellung und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis erforderlich.

3. Verwendung technisch notwendiger Cookies

Wir setzen auf unserer Website sogenannte „Cookies" und vergleichbare Techniken ein, durch welche Ihr Computer als technische Einheit während Ihres Besuchs auf der Website identifiziert werden kann, um Ihnen die Verwendung unseres Angebotes zu ermöglichen.

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie diese Website erneut aufrufen, können wir Sie so wiedererkennen, selbst wenn wir nicht wissen, wer Sie sind. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Website-Besuch gelöscht werden („Session Cookies"), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (z.B. zwei Jahre) zu speichern („permanente Cookies").

Wir setzen in einigen Bereichen unserer Website sogenannte technisch notwendige Cookies ein. Durch solche Dateielemente kann Ihr Computer als technische Einheit während Ihres Besuchs auf dieser Website identifiziert werden, um Ihnen die Verwendung unseres Angebotes zu ermöglichen. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Notwendige Cookies helfen dabei, eine Website nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Website ermöglichen. Die Website kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.

Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung erfolgt zur Ermöglichung der Funktionsweise unserer Website und des Online-Shops. Sie ist daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.

Sie haben aber in der Regel die Möglichkeit, Ihren Internetbrowser so einzustellen, dass Sie über das Auftreten von Cookies informiert werden, so dass Sie diese zulassen oder ausschließen, beziehungsweise bereits vorhandene Cookies löschen können. Die meisten Internetbrowser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren.

Bitte verwenden Sie die Hilfefunktion Ihres Internetbrowsers, um Informationen zu der Änderung dieser Einstellungen zu erlangen. Wir weisen darauf hin, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von technisch notwendigen Cookies deaktiviert haben.

Cookies erlauben nicht, dass ein Server private Daten von Ihrem Computer oder die von einem anderen Server abgelegten Daten lesen kann. Sie richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Wir setzen zudem Cookies und andere Analysetools zur Verbesserung unseres Angebots und Präsentation für Sie interessanter Werbeangebote ein und arbeiten unter Umständen mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, unser Internetangebot für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden für diesen Fall bei Ihrem Besuch unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert (Cookies von Drittanbietern). Über den Einsatz solcher Cookies und Analysetools und die Zusammenarbeit mit Werbepartnern, den Umfang der jeweils erhobenen Informationen sowie die Rechtsgrundlage werden Sie innerhalb der nachstehenden Absätze individuell und gesondert informiert.

4. Analyse- und Marketingwerkzeuge

JoinSports nutzt zum aktuellen Zeitpunkt keine Analyse- und Marketingwerkzeuge.

5. Tools und Drittanbieteranwendungen

5.1 Intercom

Um mit Besuchern unserer Webseite besser kommunizieren zu können, verwenden wir ein Live-Chat Programm der Intercom Inc. (55 2nd St, San Francisco, CA 94105, USA). Wir übermitteln eine begrenzte Menge personenbezogener Daten (wie beispielsweise E-Mail-Adresse und Datum der Anmeldung) an Intercom und nutzen Intercom außerdem zur statistischen Auswertung über die Nutzung unserer Webseite. Intercom analysiert die Nutzung unserer Webseite mittels Cookies und verfolgt unsere Kundenbeziehungen, mit dem Ziel unser Angebot für Sie zu verbessern.

Wir nutzen Intercom darüber hinaus zum Versand von Informationen zur Produktnutzung per E-Mail (gemäß § 107 Abs 3 TKG bzw. § 7 Abs 3 dt. UWG). Diese E-Mails enthalten Cookies oder Zählpixel, mit denen deren Erfolg gemessen werden kann. Es werden daher Daten, wie z.B. wann der Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden, verarbeitet und von Intercom gespeichert. Wir benötigen diese Daten, um die Aussendungen für unsere Nutzer zu verbessern und an deren Lesegewohnheiten anzupassen.

Durch entsprechende Einstellung in Ihrem Browser kann die Installation von Cookies verhindert werden. Der Zusendung von E-Mails und der Erfolgsmessung durch Intercom kann jederzeit widersprochen werden – unter anderem enthält jede E-Mail einen entsprechenden Link für die Abmeldung. Alle Details zum Umgang mit persönlichen Daten von Kunden und Informationen zur Erhebung bzw. Nutzung können in den Datenschutzhinweisen von Intercom unter https://www.intercom.com/privacy nachgelesen werden.

6. Weitergabe von Daten

Soweit nachfolgend oder in den vorhergehenden Abschnitten nicht ausdrücklich ausgewiesen, werden Ihre Daten nicht an Dritte oder andere Empfänger weitergegeben.

Wir geben Ihre persönlichen Daten auch nur dann an Dritte weiter, wenn:

• dies im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung Ihrer Buchungen (z.B. Datenweitergabe an die Vereine) erforderlich ist;
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO auf ein berechtigtes Interesse gestützt werden kann.

Ansonsten werden Ihre Daten nur dann an Dritte weitergegeben, wenn Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.

6.1 Zur Vertragsabwicklung

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten von uns an Dritte erfolgt an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beauftragten Vereine. In den Fällen der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6.2 Zur Zahlungsabwicklung

Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir hierüber nachstehend explizit. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6.2.1 Datenschutzbestimmungen zu Lastschrift oder Kreditkarte als Zahlungsart (Stripe)

Die Zahlungsabwicklung für Zahlungsart Lastschrift oder Kreditkarte erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland, an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer/IBAN, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung. Nähere Informationen zum Datenschutz von Stripe finden Sie unter der URL https://stripe.com/de/terms.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit a) der DS-GVO, denn bei der Auswahl der Zahlungsart willigt der Nutzer in die Datenverarbeitung ein. Ferner rechtfertigt Art. 6 Abs. 1 lit b) der DS-GVO die Datenverarbeitung, denn sie ist erforderlich, um die Zahlung über die vom Nutzer gewählte Zahlungsart abzuwickeln.

Sie haben die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber uns oder Stripe zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.

6.3 Hosting

Zur Bereitstellung und für den technischen Betrieb unserer Plattform (sog. Hosting) setzen wir einen externen Dienstleister ein. Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie Technische Wartungsleistungen. Der Dienstleister verarbeitet die zu diesen Zwecken verarbeiteten personenbezogenen Daten lediglich in unserem Auftrag nach Weisung und wir haben mit diesem einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

7. Speicherdauer

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie eine etwaige Einwilligung widerrufen bzw. wenn die Daten für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine berechtigten Interessen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (z.B. Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (z.B. Handels- und Geschäftsbriefe, steuerrelevante Unterlagen).

8. Betroffenenrechte

Ihnen stehen die nachfolgenden Betroffenenrechte zu:

8.1. Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

8.2 Berichtigung/Löschung/Einschränkung der Verarbeitung

Des Weiteren haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass

• Sie betreffende unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich berichtigt werden (Recht auf Berichtigung);
• Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden (Recht auf Löschung) und
• die Verarbeitung eingeschränkt wird (Recht auf Einschränken der Verarbeitung).

8.3. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

8.4. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

8.5. Widerspruchsrecht

Ist die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO) erforderlich, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu.

8.6. Beschwerderecht

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

9. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei einer etwaigen Änderung der Rechtslage, des auf der Website angebotenen Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Ihre Einwilligung erforderlich ist oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit Ihnen enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Ihrer Zustimmung.

Sie können sich über etwaige Änderungen regelmäßig in dieser Datenschutzerklärung informieren.

Stand: 14. August 2020