Schluss mit zehn Listen für dieselbe Person.
JoinSports führt alle Kontakte eures Vereins in einer zentralen Datenbasis: Mitglieder, Interessierte, Eltern, Kinder, Trainer:innen, Firmen, Sponsoren und Teilnehmende.
In vielen Vereinen lebt Frau Müller viermal: in der Mitgliederliste, in der Kursliste, im Elternverteiler, in einer Excel-Datei der Abteilung. Mal mit neuer Adresse, mal mit alter E-Mail. Das ist keine Datenbasis. Das ist Vereinschaos.
JoinSports macht aus Kontakten ein Vereins-CRM.
Eine Adressliste speichert Namen. Ein CRM zeigt Beziehungen. JoinSports weiß nicht nur, wie jemand heißt – sondern ob die Person Mitglied ist, ob sie ein Kind verwaltet, welche Sportarten und Abteilungen mit ihr verbunden sind, ob sie gebucht hat, ob sie Zahlungsmethoden hinterlegt hat.
Mitglieder, Eltern, Trainer:innen, Firmen, Sponsoren –
eine Kontaktwelt.
Nicht jeder Kontakt im Verein ist gleich. Manche sind aktive Mitglieder, manche Eltern, manche Kinder, manche Sponsoren, manche Trainer:innen, manche Firmen. JoinSports führt sie in einer gemeinsamen Datenstruktur.
Mit Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Adresse, Geburtsdatum, Anrede und Status.
Für Sponsoren, Firmenkunden, Partner, Geschäftskontakte oder Organisationen.
Kontakte mit aktiver, zukünftiger oder abgelaufener Mitgliedschaft.
Menschen, die folgen, buchen, Kontakt hatten oder noch nicht Mitglied sind.
Erwachsene, die Kinder oder Familienmitglieder verwalten.
Teilnehmende ohne eigenen Account, die über eine erwachsene Person verwaltet werden.
Personen, die mit Angeboten, Terminen oder Rollen verbunden sind.
Kontakte, die Kurse, Plätze, Mitgliedschaften oder andere Angebote gebucht haben.
Aktiv? Zukünftig? Ehemalig?
Nicht raten. Filtern.
Der Mitgliedschaftsstatus eines Kontakts wird in JoinSports nicht als manuelles Häkchen verstanden. Er ergibt sich aus echten Mitgliedschaften.
Eltern buchen. Kinder nehmen teil. Die Plattform versteht beides.
Im Verein ist die Person, die zahlt oder verwaltet, oft nicht dieselbe Person, die Sport macht. Ein Elternteil bucht für ein Kind. Ein Account verwaltet mehrere Familienmitglieder. JoinSports bildet das über verwaltete Kontakte ab.
Sponsoren sind keine Nebenliste.
Vereine arbeiten nicht nur mit Privatpersonen. Sponsoren, Firmenkunden, Partner, lokale Betriebe oder externe Organisationen gehören ebenfalls zur Vereinsrealität. JoinSports führt Firmenkontakte in derselben Kontaktwelt wie Personen.
Nicht nur „Tennis".
Sondern warum Tennis.
In vielen Systemen wird eine Person einfach einer Sportart zugeordnet – Häkchen gesetzt, fertig. JoinSports denkt tiefer: Eine Zuordnung kann verschiedene Quellen haben. Der Verein sieht nicht nur, dass jemand mit Tennis verbunden ist – sondern auch warum und seit wann.
Abteilungszuordnung ist mehr als Mitglied einer Liste.
Sportvereine sind oft komplex: Hauptverein, Abteilungen, Teams, Jugendgruppen, Mannschaften, Rollen. Kontakte werden mit Rolle und Zeitraum zugeordnet – nicht nur als Häkchen.
Eine Adresse ist erst gut,
wenn sie auch stimmt.
JoinSports prüft Adressen, geocodiert sie und macht ihren Status sichtbar. Die Kontaktliste kann auch geografisch gedacht werden – als Karte.
Wertschätzung sollte nicht in Excel-Sortierungen hängen.
Vereinsleben besteht nicht nur aus Beiträgen. Geburtstage, Jubiläen und lange Mitgliedschaften sind wichtig für Wertschätzung und Bindung. JoinSports macht sie filterbar.
Was am Kontakt hängt – und beim Verein bleibt.
Manuelle Korrekturen schützen.
Wenn ein Vereinsadmin bewusst ein Feld korrigiert, wird diese Vereinsentscheidung vor automatischem Überschreiben geschützt.
Wer bezahlt, gehört zum Kontakt.
SEPA-Mandate, Rechnungsprofile und Standard-Zahlungsmethoden direkt am Kontakt – Familien, Firmen, Mitgliedsbeiträge.
Eure Vereinslogik direkt am Kontakt.
Trikotnummer, T-Shirt-Größe, Allergien, Notfallkontakt, Lizenz gültig bis – eigene Felder direkt am Kontakt.
Attribute-System ansehen → Daten sind erst wertvoll,
wenn ihr damit arbeiten könnt.
Das Vereins-CRM wird stark, weil Kontakte nicht nur gespeichert werden – sondern filterbar sind. Gefilterte Listen können exportiert werden, für Vorstand, Verband, Kasse, Materialwart oder interne Planung.
Kontakte entstehen dort,
wo Vereinsleben passiert.
Problemfälle gehören nicht in manuelle Aufmerksamkeitsschleifen.
Manchmal braucht der Verein eine klare Sperre: wiederholte Nichtzahlung, Missbrauch, falsche Buchungen, interne Entscheidung. Ein Kontakt kann blockiert werden – nicht jedes Mal manuell prüfen, einmal klar sperren.
Ein Vereins-CRM darf nicht mehr zeigen,
als es darf.
Kontaktdaten sind sensibel – besonders bei Kindern, Familien, Zahlungsdaten oder Gesundheitsattributen. JoinSports bindet Kontakte an den Verein und an den passenden Zugriffskontext.
Wo das Vereins-CRM sofort hilft.
Häufige Fragen.
Ein Kontakt ist eine Person oder Firma im Vereinskontext – Mitglied, Elternteil, Kind, Trainer:in, Sponsor, Interessent:in oder Käufer:in.
Nein. Das Kontakt-System verbindet Stammdaten mit Mitgliedschaften, Buchungen, Familienbeziehungen, Sportarten, Abteilungen, Zahlungsmethoden, Custom-Feldern und weiteren Plattformprozessen.
Ja. Neben Personen können auch Firmenkontakte geführt werden – etwa Sponsoren, Partner, Firmenkunden oder Organisationen.
Ja. Der Mitgliedschaftsstatus kann aus den vorhandenen Mitgliedschaften berechnet werden – aktiv, zukünftig oder ehemalig.
Ja. Kontakte können miteinander verbunden werden, sodass ein Elternteil ein Kind oder einen verwalteten Kontakt betreut.
Ja. Inklusive Status, Rolle, Zeitraum und Herkunft der Zuordnung.
Ja. Über das Attribute-System können Vereine eigene Felder ergänzen – z. B. T-Shirt-Größe, Allergien, Lizenzstatus oder Trikotnummer.
Ja. Geburtstage und Mitgliedschaftsjubiläen können als Filter genutzt werden – für Glückwünsche oder Ehrungen.
Ja. Über geocodierte Adressen kann eine Kartenansicht der Kontakte genutzt werden.
Ja. Gefilterte Kontaktlisten können exportiert werden – für Verband, Kasse, Vorstand, Materialwart oder interne Planung.
Nicht als heutige Kernfunktion. Stark als zentrale Datenbasis und Filter-/Exportbasis. Klassische CRM-Wiedervorlagen sind Roadmap-Themen.
Ja. Kontakte können blockiert werden, damit sie nicht einfach weiter buchen, wenn der Verein einen Klärfall hat.
Dubletten können markiert werden; ein vollautomatischer Merge-Workflow ist nicht der Standardprozess.
Es ersetzt die zentrale Datenhaltung in Excel. Excel bleibt als Export sinnvoll – z. B. an Verband, Lieferant oder Versicherung.
Kontakte raus aus Excel, Outlook und Vorstandslaptops.
Lasst uns anschauen, wo euer Verein heute Personen, Firmen, Eltern, Kinder, Trainer:innen, Sponsoren und Interessierte getrennt führt – und wie daraus eine zentrale Vereinsdatenbasis in JoinSports wird.