Papiergutschein aus der Geschäftsstelle
JoinSports
✕Der Gutschein wird in der Geschäftsstelle ausgestellt, bar bezahlt und von Hand in einer Liste geführt.
✓Schenkende kaufen rund um die Uhr auf eurer Vereinsseite, die Zahlung läuft über JoinSports, und jeder Gutschein steht mit Code und Zustand im Manager.
✕Beim Einlösen sucht jemand die Liste, streicht den Gutschein durch und verrechnet den Betrag von Hand.
✓Der Beschenkte gibt den Code in Mein JoinSports ein. Der Betrag wird Guthaben bei eurem Verein und wird bei der nächsten Zahlung automatisch verwendet.
✕Ein Gutschein über 50 Euro für einen Kurs zu 35 Euro: Der Rest verfällt oder landet auf einem Zettel.
✓Der Rest bleibt als Guthaben stehen, ohne Verfall, und wird bei der übernächsten Zahlung verwendet.
✕Das Design ist ein Textdokument, das jemand vor Jahren gebaut hat.
✓Ein PDF im Querformat im JoinSports-Design oder mit eurem eigenen Hintergrund, mit Code, Betrag und Grußtext.
✕Wer einen Gutschein zurückgeben will, ruft an, und die Geschäftsstelle entscheidet von Fall zu Fall.
✓Käufer widerrufen innerhalb von 14 Tagen selbst in Mein JoinSports, solange der Gutschein nicht eingelöst ist. Danach ist er Guthaben wie Geld.
✕Eine ausgefallene Stunde wird mit einem Zettel „beim nächsten Mal umsonst“ ausgeglichen.
✓Ihr ladet Guthaben am Kontakt auf, mit Grund. Es wird bei der nächsten Zahlung verwendet und steht im Verlauf.